开会加会相关-Umeet

扫一扫

用户注册二维码

开会加会相关

视频相关音频相关硬件会议相关屏幕共享相关开会加会相关本地录制相关安装卸载相关常见错误代码双频双流相关

开会/加会错误代码解释？

“会议异常，错误代码16”：请升级Umeet客户端；
102004：会议已经存在无法创建；
102005：MC服务器不可用；
102011：请升级Umeet客户端；
103002：会议没有开启；
103003：会议已经关闭；
103006：会议已满，达到人数上限；
103011：会议被主持人锁定；
104005：会议在MC上不存在；
104101~104118：无法和MC服务器建立连接。
某一个会议异常：如无法开启、加入、语音或者视频异常等？

请提供以下信息：
会议主持人邮件地址；
会议号；
问题发生时间；
是仅仅一个客户端有问题还是多个客户端有问题；
是短暂性的还是一直持续的，后面有没有恢复；
同一时间段有没有别的会议出现此种情况；
具体的问题描述以及屏幕截图，越详细越好。
无法开会和加会？

请确保客户机可以正常访问网络；
请用客户机浏览器访问http://www.umeet.com.cn，看看是否可以访问；
请在防火墙/代理服务器上放行对MC IP的访问（TCP:8801,8802,443,8443;UDP:8001,8002）;
确认输入了正确的会议号和密码（可选，由主持人指定）；
检查MC服务器的状态是否正常。